Perfeitamente bom, nunca é. Debbie Fields.
Antes de dar feedback:
- Examine seus motivos e verifique se quem vai receber julga que o momento é adequado e que está aberto a receber seus comentários. Não tente apresentar seus comentários no momento errado ou para uma pessoa “fechada”;
- Dê feedback num local privado, que favoreça o aprofundamento da conversa;
- Deixe claro que o que você está dizendo parte de você somente – não fale em nome de mais ninguém;
- Ofereça feedback positivo e negativo – ninguém é de todo mau nem de todo bom;
- Descreva as suas impressões, o que você sente. Apresente exemplos específicos de comportamento que você tenha observado, ao invés de informações genéricas;
- Seus exemplos devem ser adequados, oportunos e objetivos;
- Incentive o diálogo, a conversa. Permita que a outra parte se explique, modifique e corrija o que você disse.